Återkallelse

Information om återkallade produkter

Återkallelse av Lelle och Boo hjälmar

Hjälmarna TEC Lelle och TEC Boo återkallas på grund av felaktig CE märkning.

Anledningen till återkallelsen är att hjälmarna vid lanseringen felaktigt försetts med CE-märkning. Då de efter test inte underställts samtliga kontrollrutiner enligt gällande lagstiftning för personlig skyddsutrustning. Tillbehöret (störtbåge) har också konstaterats vara ett icke godkänt tillbehör pga. att det inte kan testas enligt gällande standarder och därav inte ha någon bekräftad verkan. Om tillbehöret (störtbågen) applicerats är risken, vid islag, att hakspännet öppnar sig alt. störtbågen lossnar och skapa risker med frigjort material i ögonnivå. Hjälmarna kan därmed riskera att inte ge användaren förväntad skyddsverkan i situationer då det finns risk för huvudskador.

Åtgärd

Vi uppmanar er som konsument att sluta använda hjälmarna och kontakta din närmaste TEC återförsäljare, ta om möjligt med ett inköpsbevis för att få er hjälm utbytt mot en likvärdig hjälm med korrekt CE-godkännande* eller återbetalning.
*Ersättnings hjälm kommer ej inkl störtbåge. Då detta tillbehör inte kan CE-godkännas
Du finner närmaste närmsta TEC återförsäljare på https://www.techjalmar.se/butiker/

Återkallelsen gäller samtliga hjälmar, i alla storlekar och alla färger, av modellen Lelle och Boo med tillverkningsdatum nedan. Bilden nedan visar vart i hjälmen tillverkningsdatum kan hittas.
Modell LELLE:
Artnr Standard /Spänne Tillv år
C9302316-XX EN1080 ”Grönt” 2018 – 2023
C9302317-XX EN1080 ”Grönt” 2018 – 2023
C9302321-XX EN1078 ”Rött” 2018 – 2023
C9302322-XX EN1078 ”Rött” 2018 – 2023

Modell BOO:
C9302314-XX EN1080 ”Grönt” 2018 – 2023
C9302315-XX EN1078 ”Rött” 2018 – 2023
C9302320-XX EN1078 ”Rött” 2018 – 2023
(Förtydligande: -XX I artikelnummer förtydligar enbart hjälmens färgkombination)

För vidare orientering och åtgärd se: TEC hjälmar webbplats - information återkallelse TEC hjälmar, Lelle och Boo

Återkallelse av hjälmen Firefly ROCKET JR YJ-52

Av säkerhetshänsyn ber Intersport alla kunder som inhandlat hjälmen med artikelnummer - 1344249 under perioden 2020 – 2025 att sluta använda den och återlämna den till närmaste Intersportbutik och få pengarna tillbaka eller ett presentkort.

Hjälmen återkallas eftersom dess rekommenderade livslängd på cirka 5 år enligt tillverkaren har passerats vid köptillfället. Detta försämrar hjälmens skyddsegenskaper och innebär en ökad risk för användaren vid en olycka.

Vi är måna om våra kunders säkerhet och hälsa och arbetar kontinuerligt med att kontrollera och testa säkerhet och kvaliteten på våra produkter. Vi beklagar att hjälmen kommit till försäljning trots detta.

Vid frågor vänligen kontakta INTERSPORT kundservice:
e-post: kundservice@intersport.se
telefon: 031-7278700.
Se öppettider via vår hemsida: www.intersport.se/

Återkallelse av skyddsset Leisureline 2.0 och Leisureline Jr. 2.0 från FIREFLY

Vi har uppmärksammats om att våra tidigare sålda skyddsset för inlines och skateboard – FIREFLY Leisureline 2.0 (Art.nr 158741301) och FIREFLY Leisureline Jr. 2.0 (Art.nr 135554 201) – inte uppfyller den förväntade skyddsnivån. Handledsskydden som ingår i seten kan innebära en risk för skada, då de inte ger tillräckligt skydd vid användning.

Av säkerhetsskäl ber vi alla kunder som köpt dessa produkter att omedelbart sluta använda dem och returnera dem till närmaste INTERSPORT-butik. Du kan välja att få pengarna tillbaka eller ett presentkort.

Vi är måna om våra kunders säkerhet och arbetar kontinuerligt med att kvalitetssäkra och testa alla våra produkter. Vi beklagar att dessa produkter har nått försäljning och agerar nu för att minimera risken för skador. Sprid gärna denna information, särskilt om du vet att produkten har lånats ut, skänkts eller sålts vidare till någon annan.

Vid frågor vänligen kontakta INTERSPORT kundservice:
e-post: kundservice@intersport.se
telefon: 031-7278700.
Se öppettider via vår hemsida: www.intersport.se/

Återkallelse av Reflexväst ENE Reflective Endu från Energetics

Vi har uppmärksammats om att vår tidigare sålda Reflexväst ENE Reflective Endu från Energetics inte uppfyller kraven enligt förordningen om personlig skyddsutrustning och saknar CE-märkning. Därmed finns en risk att den inte ger den synlighet våra kunder kan förvänta sig.

Av säkerhetshänsyn ber INTERSPORT alla kunder som inhandlat reflexväst ENE Reflective Endu (Energetics) med artikelnummer - 1498993 under perioden 2021 – 2024 att sluta använda den och lämna tillbaka den till närmaste INTERSPORT-butik och få pengarna tillbaka eller ett presentkort.

Västen återkallas då vi upptäckt att den saknar CE-märkning och inte uppfyller kraven enligt förordningen om personlig skyddsutrustning. Därmed finns en risk att den inte ger den synlighet våra kunder kan förvänta sig.

Vi är måna om våra kunders säkerhet och hälsa och arbetar kontinuerligt med att kontrollera och testa säkerhet och kvalitet på våra produkter. Vi beklagar att västen kommit till försäljning trots detta. Västen är sedan 23 augusti 2024 bortplockad från butik och webshop.

Vid frågor vänligen kontakta INTERSPORT kundservice
E-post: kundservice@intersport.se
Telefon: 031-7278700
Se öppettider hos kundtjänst: www.intersport.se