Hemleverans PostNord / Postnord Ombud: Om ditt paket är trasigt vid utlämning skall du inte ta emot det. Be att chauffören gör en anmärkning och tar tillbaka paketet.
Boxleverans: Ta en bild på paketet i boxen, sedan lämna kvar paket i boxen (ta inte med dig en skadad leverans hem). Kontakta kundservice för ytterligare hjälp.
Vid andra frågor kontakta kundservice, viktigt att kontakta oss inom en rimlig tid (14 dagar) så vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Vid en delleverans kan din order komma i olika paket, du hittar info om detta här. Om du saknar något som ska ha blivit levererat vänligen kontakta kundservice